Conditions générales de Ventes
Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits proposés par la société Méripêche sur son site web aux adresses suivantes :
(http://www.despoissonssigrands.com, http://www.despoissonssigrands.fr, http://www.despoissonssigrands.eu, http://www.dpsg.fr, http://www.dpsg-fr.com)
Le fait de cliquer sur l'icône " Commander maintenant! " signifie à la fois que vous achetez le bien présenté et également que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
La société Méripêche vous invite donc à lire attentivement les clauses ci-après.
La société Méripêche vous précise qu'il n'est pas possible d'acheter un bien sans accepter ces conditions prévues ci-dessous.
ARTICLE 1 - Objet
Le présent contrat détermine les droits et obligations de la société Méripêche et du consommateur dans le cadre de la vente des biens proposés par la société Méripêche sur son site web.
Les conditions générales de vente constituent l'intégralité des droits et obligations des parties, aucune autre condition ne peut s'intégrer à celles-ci.
S'agissant d'un contrat conclu à distance sur un mode électronique, la société Méripêche entend s'identifier auprès du consommateur :
SAS MERIPECHE - 45 boulevard de La Tour Maubourg - 75007 PARIS
Tél : 01 47 53 74 97 - Fax : 01 47 55 74 39
SIRET : 341 869 675 00015 - NAF : 4764Z
ARTICLE 2 - Documents contractuels
Le présent contrat est formé par ses conditions générales de vente et par ordre décroissant de valeurs juridiques, le bon de commande.
ARTICLE 3 - Loi applicable
Les parties conviennent que ce contrat est soumis au Droit Français.
ARTICLE 4 - Caractéristiques des biens et services offerts
La société Méripêche fait connaître au consommateur l'ensemble des caractéristiques essentielles des biens offerts.
Ces caractéristiques apparaissent à l'appui de la photographie illustrant l'offre.
La société Méripêche invite le consommateur à lire attentivement ces caractéristiques.
De façon générale, ces caractéristiques concernent les dimensions, les poids, les quantités, les couleurs, les composants des biens offerts.
Les caractéristiques techniques et les différentes mesures nous ont été données par les fabricants ou leurs représentants et sous leur seule responsabilité. Sous réserve d'erreurs typographiques. Photos non contractuelles.
L'offre est faite pour une durée déterminée, il convient au consommateur de prêter attention à la limite de validité de l'offre.
Le consommateur a connaissance que le bien lui sera livré par envoi postal ou par transporteur.
Le consommateur reconnaît que la photographie représentant le produit qui figure sur le site web n'a qu'une valeur indicative.
Des altérations peuvent en effet apparaître du fait du traitement de la photo.
ARTICLE 5 - Engagement
Lorsque le consommateur clique sur l'icône " Commander maintenant! ", il est alors lié irrévocablement, son acceptation ne peut être remise en cause sauf application de l'article 10.
ARTICLE 6 - Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (T.T.C. : Toutes Taxes Comprises).
Il sera ajouté au prix indiqué les frais de livraison.
Le taux de TVA indiqué sur le bon de commande est celui applicable au jour de la commande.
Si la livraison a lieu en dehors du territoire de l'Union Européenne ou de la France métropolitaine, les taxes douanières et formalités y afférentes restent à la charge exclusive du consommateur.
Le consommateur s'engage alors à vérifier la conformité de la livraison au regard du pays de livraison.
ARTICLE 7 - Frais de port
Nous effectuons les expéditions par le transporteur UPS.
En cas de rupture de stock momentanée, nous envoyons les articles disponibles.
Si le cas se présente, nous prenons contact avec vous et vous proposerons des articles similaires.
EXPEDITIONS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE
LIVRAISON OFFERTE à partir de 49,90€ d'achats via UPS Access Point (équivalent point relais) pour la France métropolitaine excepté pour les articles présentant un encombrement supérieur à 80 cm.
Le reste des frais de port est calculé automatiquement par le site www.despoissonssigrands.com avant la validation de votre panier et la validation des conditions générales de vente.
Les délais de livraison :
Toutes nos expéditions en dehors de France métropolitaine sont réalisées par avion via UPS afin de réduire au maximum le temps d’acheminement.
Les droits et taxes sont réclamés au destinataire de l'envoi au moment de la livraison.
Articles encombrants :
Pour tous les articles dépassant 80cm, un supplément tarifaire peut être appliqué aux frais de livraison en fonction de la zone. Ce supplément est indiqué avant de passer votre commande.
Expéditions urgentes :
Nous mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur délai d’expédition. N’hésitez pas à nous contacter en cas d’urgence.
VENTE A L’EXPORTATION
Vous résidez dans les DOM-TOM ou un pays n’appartenant pas à l’UE :
Vous bénéficiez directement de la détaxe de T.V.A. (20% sauf pour certains produits comme la librairie dont la T.V.A. est à 5,5%).
Votre facture sera établie en HT+ frais de port. Méthode de calcul d’un montant HT :
Montant HT. = Montant TTC divisé par 1+ le taux de TVA
Exemple pour un article à 300€TTC : 300€/ 1,20 (pour une TVA à 20%) = 250€HT
BORDEREAUX DE DETAXE
Vous résidez dans les TOM ou un pays n’appartenant pas à l’U.E. et souhaitez profiter d’un passage en France pour vous y faire livrer : votre réglez votre achat TTC (montant TTC supérieur à 200 €) et vous pouvez demander un bordereau de détaxe (à faire tamponner par les douanes lors de votre passage avec la marchandise) afin que nous puissions faire procéder au remboursement de la TVA (minoré des frais), à réception du feuillet rose (exemplaire vendeur),
CONDITIONS PARTICULIERES DE PORTS
Les jigs, cuillers lourdes et têtes plombées, plombs et certains articles encombrants peuvent être soumis à un supplément tarifaire appliqué aux frais de port en raison de leur poids élevé ou de leur dimension.
RETOURS DE MARCHANDISE
Dans le cas d’un retour produit pour remboursement ou échange, les frais de retour sont à la charge du client. Dans le cas particulier d’un retour produit pour échange, en plus des frais de retour et de renvoi déjà à la charge du client, un tarif forfaitaire de 15€ sera appliqué.
Dans le cas d’une livraison dans un point relai UPS Access Point, si le client ne collecte pas son colis dans le délai imparti et que le colis est retourné à DPSG, les frais de port inhérents à la commande ne seront pas remboursés. De plus, un forfait de 15€ sera appliqué pour couvrir les frais de retour et de renvoi.
ARTICLE 8 - Confirmation de commande
Pour s'assurer de la volonté du consommateur, la société Méripêche s'engage à confirmer toute commande.
ARTICLE 9 - Preuve
Ces confirmations de commande seront archivées au sein de la société Méripêche et seront considérées comme valant preuve de la nature de la convention et de sa date.
ARTICLE 10 - Délai de rétractation
Le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception par lui du bien commandé.
Si le consommateur exerce son délai de rétractation, la société Méripêche s'engage à lui rembourser les sommes versées déduction faite des frais d'expédition dans un délai maximum de 30 jours, après réception effective par nos services des marchandises concernées, en bon état et dans leurs emballages d'origine. Les frais de retour restent intégralement à votre charge. Le consommateur peut également choisir l'échange du produit.
ARTICLE 11 - Livraison
La société MERIPECHE s'engage à livrer les produits commandés sous 30 jours à partir de la commande.
Si le bien est indisponible, le consommateur sera informé au plus tôt et pourra annuler sa commande. Il pourra alors demander l'échange du produit, un avoir ou son remboursement.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.
Toute réclamation doit être adressée à l'adresse indiquée à l'article 1.
INFORMATION IMPORTANTE LORSQUE VOUS RECEVREZ VOTRE COLIS
Votre commande est préparée avec le plus grand soin. Le cartonnage et la protection utilisés sont de grande qualité. Toutes nos expéditions sont assurées et les colis remis contre-signature.
Plus de 99,9% des colis que nous envoyons arrivent à leur destinataire en excellent état.Si malheureusement votre colis vous est présenté à votre domicile ou en Point-Relais abîmé, déchiré ou plié, voici comment réagir :
Veillez à vérifier l'état du matériel en présence du livreur/facteur ou du responsable du Point-Relais.
En cas de détérioration d’un ou plusieurs articles, refusez le colis ou, si vous prenez possession du colis, notifiez une réserve caractérisée auprès du livreur/facteur.
Voici la bonne pratique pour émettre une réserve caractérisée :
- Indiquez le nombre, la référence et le nom de la pièce endommagée.
- Précisez si le colis a été ouvert ou rescotché
- Décrivez au mieux le dommage subi (ex : 2 références XXX abîmées, cassées, avec enfoncement du colis, ou colis ouvert …)
Cette réserve permet d'engager la procédure d'assurance. Sans réserve, il est impossible pour Des Poissons Si Grands de renvoyer, de réparer le matériel ou d’obtenir votre indemnisation.
ARTICLE 12 - Garantie
Veillez à bien vérifier l'état du paquet à la livraison et à effectuer si nécessaire les réserves auprès du livreur. Nous ne pourrions pas intervenir auprès du transporteur sans ces réserves, que vous devrez nous transmettre sous 48 heures en recommandé.
Si un article ne correspond pas à votre commande, veuillez nous le réexpédier en port payé recommandé. Les frais de port vous seront remboursés s'il s'agit d'une erreur de notre part.
Nous n'accceptons aucun envoi en port dû.
Les produits sont garantis contre tous vices de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages provenant d'un usage abusif ou non conforme aux instructions du fabricant.
Les prix : en cas d'augmentations importantes des prix de nos fournisseurs, nous pourrons être amenés à modifier nos tarifs. Dans ce cas nous vous communiquerons les nouveaux prix avant toute expédition.
Les caractéristiques techniques et les différentes mesures nous ont été données par les fabricants ou leurs représentants et sous leur seule responsabilité.
Sous réserve d’erreurs typographiques.
Photographies non contractuelles.
ARTICLE 13 - Explications sur le calcul des remises quantitatives
Les remises quantitatives, (10%, 15%, 20%, etc) sont calculées automatiquement sur tableur et sont arrondies au dixième d’euro le plus proche (par défaut et par excès).
Exemple : 3,64 € est arrondi à 3,60 €, mais 3,65 € est arrondi à 3,70 €.
ARTICLE 14 - Paiement
Pour chaque produit offert à la vente, le consommateur dispose des possibilités de paiement suivantes :
- par carte bancaire
- par chèque bancaire
- par chèque postal
Le consommateur atteste avoir les autorisations nécessaires pour effectuer le paiement qu'il choisit.
Dans le cadre d'un paiement par carte bancaire, l'ordre de paiement peut être révoqué en cas d'utilisation frauduleuse de la carte conformément à la convention conclue entre le consommateur et son établissement bancaire.
ARTICLE 15 - Informations nominatives
Pour le bon déroulement de la commande, les données nominatives collectées feront l'objet d'un traitement informatique, le consommateur reconnaît en avoir connaissance.
A ce titre, les informations le concernant peuvent être communiquées aux partenaires commerciaux de la société.
Le consommateur peut s'opposer à cette communication en écrivant à l'adresse suivante Société Méripêche, 45 Boulevard de Latour-Maubourg - 75007 PARIS
Le consommateur dispose également d'un droit d'accès et de rectification à l'égard de toute information le concernant figurant dans les fichiers de la société
Ce traitement informatique a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL, portant le numéro 1152148.
ARTICLE 16 - Sécurité technique
La société Méripêche utilise des moyens de cryptologie SSL pour sécuriser les transactions.
ARTICLE 17 - Règlement des litiges
Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. Les parties conviennent que tout litige né du présent contrat relève de la compétence exclusive des juridictions de PARIS (FRANCE).